Därför väljer ICA Kvantum Hecando för specialrengöring av butiken
En livsmedelsbutik ställer höga krav på både hygien och kundupplevelse. Varje dag passerar hundratals, ibland tusentals, kunder genom butiken. Kundvagnar, kundkorgar, pantmaskiner och andra ytor används ständigt och utsätts för smuts och slitage.
På ICA Kvantum Klockartorpet i Norrköping har man valt att arbeta förebyggande. Genom ett abonnemang med Hecando får butiken regelbunden specialrengöring av flera viktiga delar av verksamheten. Resultatet blir en renare butik, ett bättre helhetsintryck och mindre arbete för den egna personalen.
Regelbunden specialrengöring sparar tid
Den dagliga städningen sköter butikens ordinarie städleverantör tillsammans med den egna personalen. Samtidigt finns det arbetsmoment som kräver särskild utrustning och specialistkompetens. Därför anlitar ICA Kvantum Hecando för bland annat rengöring av kundkorgar, kundvagnar, pantmaskiner och höghöjdsstädning. Genom ett planerat abonnemang återkommer Hecando flera gånger per år och utför arbetet enligt ett fast schema. Kundkorgarna rengör Hecando med ånga flera gånger om året. Kundvagnarna tvättas regelbundet och butiken planerar rengöringen tillsammans med övrigt underhåll, exempelvis efter att parkeringen har sopats från grus och smuts. På så sätt får rengöringen bästa möjliga effekt.
En ren butik ger ett bättre kundintryck
För ICA Kvantum handlar specialrengöring om betydligt mer än rena ytor. Butiken arbetar aktivt med att skapa en trivsam miljö där kunderna möts av ordning, renlighet och ett professionellt intryck. När en kund tar en kundvagn eller kundkorg ska den kännas ren och fräsch. Även detaljer som väggar, entréer och butiksmiljö påverkar kundens upplevelse. Genom regelbunden specialrengöring hjälper Hecando butiken att hålla en hög standard även på de ytor som den dagliga städningen inte alltid hinner med.
Höghöjdsstädning förbättrar både miljön och arbetsmiljön
Under butikens första år upptäckte personalen att stora mängder damm och smuts samlades ovanför hyllor, på lister, armaturer och andra högt placerade ytor. Smutsen riskerade att falla ner på varor och hyllor, vilket skapade extra arbete för personalen. Hecando genomförde därför en omfattande höghöjdsstädning med specialutrustning som gjorde det möjligt att arbeta effektivt från golvnivå. Efter insatsen märkte butiken en tydlig skillnad. Damm och smuts minskade avsevärt och behovet av löpande underhåll blev betydligt mindre. Resultatet blev en renare butiksmiljö och en enklare vardag för personalen.
Ångrengöring är ett hållbart alternativ
Miljöfrågan spelar också en viktig roll i samarbetet. Hecando använder ångrengöring vid flera typer av specialrengöring. Den heta ångan löser effektivt upp smuts och beläggningar samtidigt som behovet av kemiska rengöringsmedel minskar. För ICA Kvantum innebär det en effektiv rengöringsmetod som samtidigt ligger i linje med butikens ambition att arbeta mer hållbart.
Ett långsiktigt samarbete
En av de stora fördelarna med samarbetet är den tydliga planeringen. Hecando tar fram scheman med datum och tider inför varje besök, vilket gör det enkelt för butiken att planera verksamheten. Arbetet påverkar den dagliga driften mycket lite samtidigt som butiken får återkommande specialrengöring av de delar som annars lätt glöms bort. För ICA Kvantum handlar samarbetet med Hecando om att arbeta förebyggande. Genom regelbunden specialrengöring skapar butiken en renare miljö för både kunder och medarbetare, samtidigt som underhållet blir enklare att planera och genomföra.